Sobre o cliente

Qualquer pessoa que já tenha estado numa feira sabe como pode ser caótico. Construção de stands, encomendas, comunicação com expositores… tudo menos calmo. Mas é precisamente isso que torna este setor tão divertido e interessante! O nosso cliente encontrou uma solução: uma plataforma que facilita bastante a vida dos expositores e organizadores. Tudo decorre de forma padronizada, automatizada e clara. Desde móveis até iluminação, de ecrãs a gráficos, tudo é gerido digitalmente. Este conceito de experiências digitais em feiras eleva verdadeiramente todo o setor a um nível superior.

A plataforma é utilizada em grandes feiras internacionais e eventos profissionais. As encomendas já não são feitas através de PDFs e emails, mas sim de forma totalmente digital e automatizada. São utilizadas as mais recentes tecnologias, ferramentas de design 2D/3D e até IA para tornar tudo possível. Além disso, oferecem serviços de concierge: design, construção, entrega e reciclagem são totalmente geridos. Tudo, desde o design do stand até à encomenda e limpeza, é tratado num único sistema.

O seu papel

É responsável pela experiência de utilização definitiva da plataforma: desde fluxos de trabalho complexos até interfaces intuitivas e claras, desde o início de sessão até à conclusão de uma encomenda. Como Senior User Interaction Designer, analisa o comportamento e o feedback dos utilizadores (como Hotjar, registos de suporte e entrevistas) e transforma-os nas melhores melhorias possíveis. Cria protótipos (de baixa e alta fidelidade) para testar ideias e convencer as partes interessadas. Colabora com product owners, developers e outras partes interessadas para desenvolver e lançar funcionalidades valiosas.

Desempenha um papel de liderança. Lidera revisões de UX, testes de usabilidade e atividades de validação, e contribui para materiais de marketing sempre que necessário. Pense em páginas web, campanhas e materiais para eventos, todos cross-device. Tem em conta a acessibilidade, usabilidade, sustentabilidade e conformidade com a ISO 27001 em todas as escolhas de design. Garante a segurança dos ficheiros de design, dados dos utilizadores e protótipos, e segue os processos e padrões internos. Assegura que tudo tem um aspeto atraente, é consistente e fácil de utilizar, de acordo com o sistema de design e a identidade visual.

Requisitos

Tem pelo menos dez anos de experiência em UX/UI ou interaction design, preferencialmente em empresas SaaS, B2B ou orientadas para produtos. Possui um portfólio forte em plataformas complexas e sabe traduzir dados e feedback dos utilizadores em interfaces utilizáveis. Gosta de criar calma ao tornar fluxos de trabalho complexos intuitivos e claros. Sabe como validar conceitos e convencer as partes interessadas, e tem um olho atento ao design visual, aos detalhes e à marca. É obrigatório conhecimento de Figma, software de prototipagem, testes A/B e normas de acessibilidade. Prefere trabalhar com uma mentalidade Agile.

Condições de trabalho

Pode contar com um salário entre 55.000 € e 70.000 € brutos por ano, dependendo da experiência. Além disso, todas as outras condições de trabalho estão bem definidas, desde orçamentos de desenvolvimento até opções de trabalho flexíveis e um ambiente de trabalho agradável.