Introdução

Nos bastidores das centrais de alarme, são processados diariamente centenas de alarmes. Desde as notificações recebidas até à monitorização remota e proteção pessoal: tudo deve decorrer de forma fluida, segura e sem erros. Tu garantes que isto não só decorre operacionalmente, mas também financeiramente de forma rigorosa: os clientes pagam a tempo e as faturas são acompanhadas corretamente.

A segurança já não se resume apenas a um guarda à porta ou a uma câmara na parede. Num mundo em que a tecnologia evolui a um ritmo acelerado, os sistemas, a análise de dados e a inteligência artificial desempenham um papel cada vez maior na proteção de pessoas, edifícios e dados. Por mais inteligente que a tecnologia seja, os riscos continuam a existir. Não só na rua ou nos edifícios, mas também na administração. E é precisamente aí que tu entras em cena. Tu garantes que os riscos de pagamento não se tornem riscos de segurança para a organização.

O que faço aqui?

Como Colaborador Polivalente de Administração de Devedores, tu, em conjunto com a tua equipa, garantes que o processo de devedores de cerca de 12 sociedades operacionais decorre sem problemas. Desde lançamentos de diário e movimentos bancários até à limpeza de contas do razão e à faturação específica por cliente: tu manténs a visão geral e garantes que tudo está correto. Elaboras faturas para clientes com acordos específicos, carregas-nas em diversos portais de clientes e analisas disputas para, em conjunto com clientes e colegas, encontrar uma solução.

Além disso, processas lotes de cobrança e de cobrança coerciva, manténs as posições em aberto no nosso software de gestão de crédito sob rigorosa vigilância e tratas com cuidado os pedidos de apoio à dívida, de reestruturação e de devedores duvidosos. Entretanto, entras num momento oportuno, pois estamos a fazer a transição para o Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. Isso dá-te a oportunidade de contribuir para processos mais inteligentes e de te desenvolveres ainda mais.

Vamos ver se consigo fazer isso

Enquanto colegas de diferentes departamentos te procuram com perguntas, tu manténs facilmente a visão geral. Transitas com facilidade entre as partes interessadas, garantes que os processos financeiros continuam a decorrer sem problemas e sabes que os melhores resultados surgem de uma boa colaboração.

Mesmo quando a carga de trabalho aumenta, tu manténs a calma. Trabalhas com precisão, manténs o controlo sobre a administração e identificas rapidamente onde algo pode ser feito de forma mais inteligente ou eficiente. Em vez de esperar, assumes as questões de forma proativa e apresentas soluções que funcionam.

Sentes-te responsável pela qualidade do teu trabalho e só ficas satisfeito quando tudo está correto. Ao mesmo tempo, nunca perdes de vista o lado humano. Compreendes que por detrás dos números também estão pessoas e sabes quando deves ser rigoroso e quando uma abordagem pessoal faz a diferença.

O que devo ter em conta em termos de condições laborais?

Em troca do teu empenho, recebes entre 35.000 € e 51.000 € brutos por ano, consoante os conhecimentos e a experiência. Além disso, tens direito a 28 dias de férias, a um bom regime de pensões, a um subsídio de férias de 8 % e ao acesso a um programa de benefícios com descontos atrativos. É possível trabalhar em regime híbrido e começas com um contrato de um ano, com perspetiva de contrato por tempo indeterminado. Naturalmente, também recebes o reembolso integral das despesas de deslocação.