RECECIONISTA / FRONT OFFICE

Santa Cruz Boutique Hotel, com 23 quartos em primeira linha de mar e restaurante no rooftop, reabre a 30 de novembro de 2026. Somos uma equipa pequena e unida, mais família do que empresa: todos se conhecem pelo nome, apoiam-se uns aos outros e partilham o mesmo objetivo, que cada hóspede saia com vontade de voltar.

Procuramos alguém para a receção que queira fazer parte desta história desde o primeiro dia.

O QUE VAI FAZER

• Receber cada hóspede como se fosse o primeiro: check-in, check-out e tudo o que acontece entre os dois
• Gerir reservas, pagamentos e comunicação com hóspedes (e-mail, WhatsApp, Booking.com, Expedia) num sistema de gestão hoteleira moderno
• Ser quem conhece a Madeira: levadas, restaurantes, excursões, transferes
• Trabalhar lado a lado com o housekeeping e o restaurante para que nada falhe
• Ajudar a criar os procedimentos e padrões do hotel, porque na abertura a sua opinião conta

QUEM PROCURAMOS

• Gosta genuinamente de pessoas e de hotelaria
• Português e inglês fluentes; alemão, francês ou outra língua é uma grande vantagem
• Experiência em receção é valorizada, mas com a atitude certa ensinamos o resto
• Organização, calma em dias intensos e iniciativa
• Disponibilidade para turnos de 8 horas (receção aberta das 07h00 às 23h00), 5 dias por semana, incluindo fins de semana

O QUE OFERECEMOS

• Contrato de trabalho, 1100 € brutos × 14 meses
• Revisão salarial aos 6 meses, de acordo com os resultados do hotel e o seu desempenho
• Prémios ligados às avaliações dos hóspedes e à taxa de ocupação
• Refeições durante o turno e formação completa antes da abertura
• Construir a marca connosco: todas as ideias são discutidas, todas as opiniões contam

Revê-se nesta descrição? Envie o seu CV e, se quiser, algumas linhas sobre o que mais gosta na hotelaria:

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