Sobre a organização

Diariamente, enormes quantidades de contentores circulam pelo porto de Roterdão. Navios de navegação interior, terminais e depósitos devem ser continuamente coordenados entre si. Por trás de grande parte deste puzzle logístico está uma organização que, com tecnologia inteligente, dados e planeamento integral, desempenha um papel central na navegação interior de contentores em Roterdão.

A organização é pequena, mas o impacto é tudo menos isso: a tecnologia aqui desenvolvida e gerida afeta diariamente uma grande parte da operação logística num dos maiores portos da Europa.

A equipa

Nesta organização, uma equipa compacta e especializada trabalha em áreas como desenvolvimento de produtos, dados, TI e suporte. Sem múltiplos níveis de gestão ou reuniões intermináveis, mas sim linhas de comunicação curtas, muita colaboração e espaço para responsabilidade própria.

Como será o seu papel?

Como Analista Operacional, o seu papel é duplo. Cerca de metade do seu tempo é dedicado à operação diária: responde a questões dos utilizadores, investiga interrupções e garante que a operação continua. Além de tratar dos incidentes, investiga para compreender o que realmente está a acontecer.

Na outra metade do tempo, tem espaço deliberado para ir além da operação diária e focar-se na análise e melhoria estrutural. Investiga causas em áreas como TI, dados, processos, procedimentos e comportamento dos utilizadores, e coordena, quando necessário, com especialistas em dados, TI e produto.

Além disso, partilha as suas conclusões com os colegas e participa, por escala, no serviço de incidentes para interrupções graves fora do horário normal de trabalho.

O que traz consigo?

Possui nível de formação superior e é naturalmente curioso e analítico. Estabelece facilmente ligações, investiga e procura compreender por que algo acontece, em vez de apenas resolver o problema. Sente-se à vontade na intersecção entre operação, utilizador, processo e sistema, e compreende rapidamente novos sistemas de TI e métodos de trabalho.

Além disso, trabalha de forma autónoma, assume responsabilidade e, mesmo em momentos de pressão, não perde de vista a solução estrutural. Comunica de forma profissional e orientada para o cliente, tanto em neerlandês como em inglês. A afinidade com logística e TI é importante. Se já tiver experiência em logística de contentores, navegação interior ou terminais, terá uma vantagem.

O que oferecemos?

Pode contar com um salário entre 64.000 € e 72.000 € brutos por ano, incluindo uma contribuição para a sua reforma. Trabalha entre 32 e 40 horas por semana e recebe um contrato a termo certo, com intenção de conversão para contrato sem termo. Além disso, beneficia de 25 dias de férias (com base em 40 horas), com possibilidade de comprar dias adicionais, um portátil e telemóvel da empresa e reembolso de despesas de deslocação.

Trabalha de forma flexível a partir de casa ou no escritório no centro de Roterdão. Tem muita autonomia e a oportunidade de exercer influência visível, numa equipa pequena, num sistema que afeta uma parte importante do porto de Roterdão. Ao mesmo tempo, o ambiente é informal, com convívios regulares da equipa e um torneio mensal de padel.