O que faço aqui?

Como Head of Operations, és o responsável final pela gestão diária, pela contínua profissionalização e pela melhoria do desempenho de uma operação 24/7 de grande escala, com vários departamentos, incluindo uma sala de controlo. Em conjunto com a tua equipa de gestão, traduzes os objetivos estratégicos e os acordos com o cliente em resultados concretos.

Geres a utilização otimizada de pessoas e recursos e garantes que o planeamento e a execução funcionam como uma única cadeia. Asseguras que as melhorias são efetivamente implementadas, com impacto comprovado na qualidade, eficiência e resultados. Desenvolves gestores e líderes e promoves uma cultura de responsabilidade.

Externamente, és a cara da operação e manténs relações sólidas com o cliente e outras partes interessadas. A segurança e a conformidade estão sempre em primeiro lugar.

Vamos ver se também consigo

És um líder operacional experiente que se motiva com a dinâmica de um ambiente complexo 24/7. Possuis nível de formação e pensamento superior (hbo ou wo) e, pelo menos, 10 anos de experiência de liderança em organizações operacionais complexas, por exemplo, em segurança, transportes ou outro ambiente 24/7 semelhante.

Já lideraste equipas de grande dimensão e múltiplos níveis de gestão, com um historial comprovado em melhorias operacionais e gestão de desempenho. Combina visão estratégica com forte foco na execução.

Utilizas dados para tomar decisões, mas manténs o envolvimento até que a melhoria esteja consolidada. Trás estrutura, foco e ritmo. Exiges responsabilidade das pessoas e manténs o rumo, mesmo sob pressão. Com o teu sólido conhecimento financeiro, traduzes o desempenho operacional em resultados contratuais. Por fim, falas e escreves fluentemente neerlandês e inglês.

O que recebo em troca?

Um salário entre 83.000 € e 114.000 € brutos por ano, consoante os teus conhecimentos e experiência, e uma função a tempo inteiro de, no mínimo, 36 horas por semana. Recebes 28 dias de férias por ano, um carro de serviço, portátil e smartphone, um atrativo bónus de fim de ano com base no teu desempenho e nos resultados da empresa, bem como um bom plano de pensões.

Além disso, beneficias de boas condições de trabalho complementares e de diversos descontos atrativos da empresa. Ocuparás uma posição-chave onde as tuas decisões são sentidas diariamente, pelos teus colegas e pelas pessoas que contam convosco.