Controlador de Crédito

A função

Uma fatura por pagar de um grande cliente é mais do que uma posição em aberto. Frequentemente, algo falhou num acordo, a relação está sob pressão ou existe um risco que preferia identificar mais cedo. Nas contas-chave trata-se de valores elevados e de relações que não pretende danificar. Por isso, é necessário saber quando questionar de forma crítica e quando procurar uma solução em conjunto com o cliente.

É um controlador de crédito que encontra esse equilíbrio e que, além disso, pretende contribuir para a forma como a equipa trabalha? Então esta função é ideal para si.

A organização

Esta organização é um grande grupo com um departamento central de finanças em pleno desenvolvimento. Os processos estão a ser harmonizados, as equipas colaboram cada vez mais estreitamente e existe grande atenção ao aperfeiçoamento contínuo.

Não entra, portanto, num departamento onde tudo está já definido. Contribui para construir uma equipa que pretende trabalhar de forma mais profissional e inteligente. Ao mesmo tempo, conta com a segurança e estabilidade de um grande empregador.

As suas responsabilidades

Como Controlador de Crédito, é responsável, em conjunto com os colegas de equipa, pela carteira de devedores de várias contas-chave. Acompanha ativamente as faturas em aberto e os atrasos de pagamento, mantém contacto telefónico e escrito com os clientes e monitoriza os acordos e planos de pagamento.

Quando surge um litígio, encaminha-o para os colegas adequados e assegura a sua resolução. Caso um processo não seja concluído, prepara a transferência para um parceiro de cobrança e acompanha essa transferência.

Além disso, monitoriza os riscos de crédito, antecipa problemas de pagamento antes de estes se agravarem e analisa e reporta as posições em aberto. Para tal, utiliza software de gestão de crédito, um sistema ERP e ferramentas de relatórios.

É o elo de ligação entre o cliente, a operação e as finanças, colaborando diariamente com colegas das áreas comercial, operacional e de apoio ao cliente. Se identificar um processo suscetível de melhoria, apresenta essa sugestão. Contribuir para melhorias faz parte integrante das suas funções.

O que pedimos

Possui, no mínimo, uma formação concluída ao nível do ensino secundário profissional (mbo+), preferencialmente na área financeira. Tem também experiência em controlo de crédito, gestão de devedores ou numa função financeira equivalente. Fala e escreve fluentemente neerlandês e inglês. Experiência com Microsoft Dynamics 365 ou um sistema ERP equivalente é uma vantagem, tal como experiência com um sistema de gestão de crédito.

É analiticamente forte, interpreta bem informação financeira e trabalha com rigor sem perder a visão global. Constrói facilmente relações e comunica com fluidez em diferentes níveis. Procura resultados sem perder de vista o interesse do cliente e não se deixa facilmente desmotivar. Assumir responsabilidades e trabalhar de forma proativa são competências naturais em si.

O que oferecemos

Receberá um salário anual bruto entre 45.000 € e 65.000 €, consoante a sua experiência e formação. Nesta função existe efetivamente margem para crescimento. Trabalha a tempo inteiro, dividindo o seu tempo entre o escritório e o teletrabalho. Além disso, beneficia de um número generoso de dias de férias, subsídio de transporte, plano de pensões e benefícios adicionais através de um pacote de regalias.

Terá amplas oportunidades de desenvolvimento profissional. O ambiente é informal e trabalhará numa equipa orientada para o progresso.